Prosedur Penyediaan Jawapan:

Menjawab pertanyaan mengenai hukum syarak dalam tempoh 20 hari bekerja daripada tarikh terima soalan daripada pelanggan. Maklumbalas soal jawab agama akan di balas pada hari berkerja yg berikutnya sekiranya soalan di terima pada hari cuti

*Soalan hendaklah jelas dan menggunakan tatabahasa yang betul dan mudah difahami. Penggunaan simbol, kod dan perkataan singkatan (short form) yang tidak dapat difahami adalah tidak dibenarkan.

*Pihak Jabatan Mufti Negeri Selangor berhak untuk tidak menerima dan menjawab soalan yang tidak memenuhi kriteria yang telah ditetapkan.